Atti del Convegno

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Il Gruppo ACEA nel 2014 ha avviato il Programma “Acea 2.0” con l’obiettivo di standardizzare i processi e le procedure adottate dalle singole Società, e di armonizzare i sistemi informativi a supporto dei principali processi di business.
L’innovazione tecnologica introdotta permetterà di conseguire:

• un miglioramento a 360° della qualità dei servizi offerti al Cliente
• una maggiore efficienza operativa nello svolgimento delle attività
• una maggiore valorizzazione e coinvolgimento dei dipendenti

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